Help Desk con variedad de canales de comunicación que le permitirán una óptima comuncación con sus clientes
Los clientes tienen grandes expectativas cuando compran un producto y cuando las cosas no fluyen como les gustaría, utilizan redes sociales, correo electrónico, teléfono y chat para contarles a todos sobre su mala experiencia. Sea positivo o negativo puede tener un alcance de cientos de miles de personas.
Por otra parte, el cliente espera de la empresa para proporcionar respuestas muy rápidas y conversaciones personalizadas a través del equipo de apoyo.
Necesita una herramienta de Help Desk como ServiceTonic en su empresa, para que pueda centralizar todas las solicitudes en un solo lugar y brindar atención excepcional a sus clientes.
Software de Help Desk que le permite una mejora en sus comunicaciones
Mejore la comunicación entre proveedores, vendedores y distribuidores
Beneficios de nuestro help desk software
¡Rápida implementación y excelente soporte!
Costes Fijos
Tenga bajo control el presupuesto para el departamento de TI y de servicio de atención al cliente con el apoyo de una herramienta flexible y potente.
ServiceTonic es un software asequible y sin costes ocultos. Usted elige On-Premise o en Cloud.
Beneficios de nuestro help desk software
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Costes Fijos
Tenga bajo control el presupuesto para el departamento de TI y de servicio de atención al cliente con el apoyo de una herramienta flexible y potente.
ServiceTonic es un software asequible y sin costes ocultos. Usted elige On-Premise o en Cloud.
Personalizar y Automatizar
Configure formularios y campos personalizados, flujos de trabajo personalizados, integraciones personalizadas y reglas de negocio complejas sin programar.
El Service Desk le ayuda a automatizar incidentes, problemas, cambios, conocimientos, activos, aprobaciones y mucho más.
Multi Servicio
Despliegue múltiples Service Desks en una sola instalación: Atención al Cliente, Servicios IT, Recursos humanos, Gestión de instalaciones…
Multi Servicio
Despliegue múltiples Service Desks en una sola instalación: Atención al Cliente, Servicios IT, Recursos humanos, Gestión de instalaciones…
Integración de Servicios
ServiceTonic permite integrar otras aplicaciones en la plataforma de servicio. Puede realizar un seguimiento de las peticiones a través del teléfono, correo electrónico, chat y portal de usuario o sitio web corporativo.
Proporcione una amplia gama de servicios desde una sola plataforma.
¡Comience ahora!
Descubra cómo ServiceTonic® le permite prestar el mejor servicio de gestión y soporte mientras optimiza costes operacionales, procesos y tiempo.
