La norma ISO/IEC 27001:2022 es un estándar reconocido internacionalmente para la implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).
Una actualización importante de la norma en su última revisión 2022 incluye el Anexo A, que proporciona un conjunto estructurado de controles destinados a mitigar eficazmente los riesgos de seguridad de la información. La selección de controles se determina según el alcance de la certificación ISO/IEC 27001 y los riesgos específicos a los que se enfrenta cualquier organización.

¿Qué es el Anexo A en ISO/IEC 27001?

El Anexo A ofrece una lista de controles junto con una orientación para su implementación. Sin embargo, es decir, es más que un simple checklist a completar, ya que proporciona referencias sobre cómo aplicar los controles. Por lo tanto, la implementación de los controles del Anexo A dependerá de cada organización en función de sus necesidades particulares y de su entorno de riesgo.

¿Cuál es el propósito del Anexo A?

El Anexo A sirve como un marco de orientación para ayudar a las organizaciones a seleccionar los controles adecuados para abordar los riesgos identificados durante el proceso de análisis de riesgos. Dichos controles:

  • Actúan como medidas preventivas contra amenazas potenciales.
  • Se alinean fácilmente con la estrategia de tratamiento de riesgos de la organización.

Estructura del Anexo A (Revisión 2022)

La versión actualizada de ISO/IEC 27001 y sus controles refleja las prácticas modernas de ciberseguridad, haciéndola más eficiente y fácil de usar. Los principales cambios estructurales incluyen:

  • Reducción en el número de controles: Pasaron de 114 (versión 2013) a 93, reorganizando y fusionando varios controles.
  • Nueva estructura de controles: Ahora están organizados en cuatro categorías principales:
      1. Controles Organizacionales (37 controles):
        Diseñados para establecer un SGSI estructurado, enfocándose en gobernanza, gestión de riesgos y políticas de seguridad. Estos controles integran la seguridad en la cultura y toma de decisiones de la organización, asegurando un enfoque sistemático y activo hacia la seguridad de la información.
      2. Controles sobre las Personas (8 controles):
        Centrados en el factor humano, destacan la formación, concienciación y gestión del comportamiento. Estas medidas garantizan que empleados y partes interesadas comprendan las políticas de seguridad, sus responsabilidades y las mejores prácticas para minimizar los riesgos de seguridad relacionados con el factor humano.
      3. Controles sobre la Infraestructura (14 controles):
        Protegen la infraestructura, instalaciones y activos de la organización contra accesos no autorizados, robos y amenazas ambientales. Estas medidas aseguran la protección de los recursos críticos, minimizando los riesgos de intrusiones físicas y peligros externos.
      4. Controles Tecnológicos (34 controles):
        Diseñados para proteger activos digitales, redes y sistemas de TI contra amenazas cibernéticas. Estos controles juegan un papel clave en la prevención de accesos no autorizados, filtraciones de datos y otros incidentes de seguridad, garantizando la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información

Implementación de los Controles del Anexo A

Para implementar eficazmente los controles del Anexo A, las organizaciones deben seguir un enfoque estructurado:

  1. Realizar una Evaluación de Riesgos: Identificar y evaluar riesgos para definir qué controles son necesarios.
  2. Seleccionar Controles Relevantes: Elegir los controles que mejor respalden el plan de tratamiento de riesgos de la organización.
  3. Desarrollar Políticas y Procedimientos: Establecer los procesos, salvaguardas técnicas y documentación necesarios para implementar los controles.
  4. Monitorear y Mejorar: Evaluar continuamente la efectividad de los controles y actualizarlos conforme evolucionen los riesgos.

Desafíos clave en la implementación de los controles del Anexo A y cómo superarlos

Algunos de los desafíos más comunes en la implementación de los controles del Anexo A incluyen:

  • Falta de Concienciación del Personal: Mejorar la comprensión de los controles del Anexo A mediante programas de capacitación y concienciación adaptados a diferentes roles dentro de la organización.
  • Limitaciones de Recursos: Priorizar los controles más críticos según la evaluación de riesgos y luego implementar gradualmente los demás.
  • Integración con Sistemas Existentes: Incorporar los controles del Anexo A dentro de procesos y tecnologías existentes para minimizar disrupciones operativas y asegurar la alineación con los procedimientos actuales.

Beneficios de los controles del Anexo A en ISO/IEC 27001:2022

La implementación de los controles del Anexo A proporciona numerosas ventajas:

✅ Mitigación de Riesgos: Protege contra una amplia variedad de amenazas a la seguridad de la información.
Cumplimiento Normativo: Ayuda a cumplir con requisitos legales, contractuales y regulatorios.
Mayor Confianza de los Interesados: Demuestra un compromiso sólido con la protección de los activos de información.
Mejora de la Eficiencia Operativa: Optimiza procesos y minimiza el riesgo de costosas brechas de seguridad.
Fortalecimiento del Marco de Seguridad: Permite abordar riesgos mediante un conjunto de controles bien estructurados y organizados.

Al comprender y aplicar los controles del Anexo A, las organizaciones pueden construir un SGSI robusto, asegurando que están preparadas para enfrentar los desafíos de seguridad de la información y obtener la certificación ISO/IEC 27001.

Preguntas Frecuentes Anexo A en ISO/IEC 27001:2022

¿Es obligatorio implementar todos los controles del Anexo A?

No, los controles del Anexo A son una referencia. La organización debe realizar una evaluación de riesgos y aplicar solo aquellos que sean pertinentes para mitigar los riesgos identificados.

Por ejemplo, en el caso de ServiceTonic implementamos todos los controles excepto el control relacionado con la externalización del desarrollo de software, ya que en nuestro caso no externalizamos el desarrollo.

En el caso de no implementar un control es importante poder justificar el motivo.

¿Cómo afecta la actualización de la norma a las organizaciones certificadas bajo ISO 27001:2013?

Las organizaciones certificadas bajo la versión 2013 tienen un período de transición (normalmente de 2 a 3 años) para adaptarse a la nueva versión y actualizar su declaración de aplicabilidad.

¿Qué es la Declaración de Aplicabilidad (SoA) y cómo se relaciona con el Anexo A?

La Declaración de Aplicabilidad (SoA por sus siglas en inglés Statement of Applicability) es un documento obligatorio en la ISO 27001 que justifica la inclusión o exclusión de cada control del Anexo A en el SGSI.

¿Qué controles nuevos trae la versión 2022 del Anexo A?

Algunos de los nuevos controles incluyen la Inteligencia sobre amenazas, la Seguridad en la nube, la Prevención de fuga de datos, el Filtrado web y el Monitoreo de seguridad.

¿Cómo puede una organización demostrar que cumple con los controles del Anexo A?

A través de auditorías internas, registros de implementación, evidencias documentadas y auditorías externas para certificación.

¿Cómo puede ayudarte ServiceTonic con los controles del Anexo A?

En el momento de la certificación el Auditor solicitará evidencias de cumplimiento de cada uno de los controles.

ServiceTonic dispone de funcionalidades como su gestión de tickets con gestión de incidencias, inventario de activos, planificación de tareas recurrentes, muy útiles para por ejemplo planificar la revisión de los planes de continuidad, ayudando todo ello a documentar las evidencias de cumplimiento de los controles asegurando disponer de la información adecuada en el momento de la certificación.

Si desea más información sobre como ServiceTonic puede ayudarle con el proceso de certificación de la ISO 27001, por favor contacte con nosotros.