Máximo control sobre sus activos con códigos QR
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Gestión para la gestión de los activos de su red
Con la funcionalidad QRTonic de ServieTonic puede asignar un código QR a cada dispositivo, diseñar e imprimir las etiquetas, lo que le ayudará a tener una gestión eficaz de sus activos.
Beneficios del control con QRTonic
Descubra como QRTonic puede permitirle una mejor eficiencia sobre el contro de sus activos a través de códigos QR.
Escaneo
Escaneo de los códigos QR con cualquier escáner o con el escáner que incorpora ServiceTonic
Información directa
Acceso directo a la información del activo con solo escanear el código QR
Reportes Incidencias
Posibilidad de reportar una incidencia en un activo simplemente escaneando su código QR, evitando errores.
Optimización
Acelerar la resolución de incidencias facilitando el trabajo al equipo técnico
¿Cómo funcionan los códigos QR con QRTonic?
- Defina y cargue sus activos: Cargue sus activos en ServiceTonic de forma manual, importando ficheros o realizando un descubrimiento automático de activos de red con NetworkTonic
- Diseñe e imprima sus etiquetas: QRTonic le permite diseñar sus etiquetas con el código QR de cada activo y la información adicional que desee. Puede imprimir las etiquetas en sus propias impresoras.
- Escanee los activos: Escanee los activos con cualquier aplicación de escaneo o desde el propio escáner de ServiceTonic y acceda cómoda y rápidamente a las distintas funcionalidades en función de su perfil: Consultar información, reportar una incidencia, mandar una solicitud, actualizar la información, resolución de incidencias.
- Combine el uso de QRTonic con el resto de funcionalidades de ServiceTonic: Mantenga su inventario de equipos siempre actualizado, descubra activos de red con NetworkTonic, gestione mantenimientos preventivos, realice reservas, préstamos y devoluciones, controle vencimientos de contratos, integre la gestión de sus activos con un potente Service Desk y portal de usuario.
Áreas de aplicación (casos de uso)
Corporativa:
Actualización de inventarios:
Mantenga el inventario actualizado de todos los activos de la empresa (Informática, Servicios Generales, Producción), optimizando las tareas de soporte y mantenimiento.
Fabricante de dispositivos:
Añada un código QR a cada uno de sus equipos y ofrezca servicios de valor añadido desmarcándose de su competencia. Sus clientes recibirán un mejor servicio y su equipo técnico trabajará de forma más eficiente.
Prestador de servicios con dispositivos:
Mejore la gestión del parque de dispositivos de sus clientes y ofrezca servicios más avanzados gracias al uso de códigos QR.
Áreas de aplicación (casos de uso)
Corporativa:
Actualización de inventarios:
Mantenga el inventario actualizado de todos los activos de la empresa (Informática, Servicios Generales, Producción), optimizando las tareas de soporte y mantenimiento.
Fabricante de dispositivos:
Añada un código QR a cada uno de sus equipos y ofrezca servicios de valor añadido desmarcándose de su competencia. Sus clientes recibirán un mejor servicio y su equipo técnico trabajará de forma más eficiente.
Prestador de servicios con dispositivos:
Mejore la gestión del parque de dispositivos de sus clientes y ofrezca servicios más avanzados gracias al uso de códigos QR.
Comience ahora con QRTonic
Descubra cómo con QRTonic usted podrá generar códigos QR y vincularlos a sus activos, de esta manera, únicamente escaneándolos podrá generar tickets en ServiceTonic ©